Порядок обращения гражданина в главное управление государственной службы занятости населения Рязанской области посредством информационных систем общего пользования и получения ответа на поставленные вопросы
Прежде чем направить письмо в Главное управление по электронной почте, просим ознакомиться с порядком его рассмотрения и получения ответа.
Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.
Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г . N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Ответ на обращение направляется только на бумажном носителе по почтовому адресу, указанному в обращении.
При отсутствии почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, обращение не рассматривается.
Максимальные сроки рассмотрения обращения:
регистрация – 3 дня;
переадресация – 7 дней;
ответ автору обращения – 30 дней (в исключительных случаях может быть продлен еще до 30 дней).
Электронные письма, носящие рекламный характер (спам), не регистрируются и не рассматриваются.
Все права защищены.
Наш адрес: г. Рязань, ул. Толстого, д. 10. Телефоны: 24-04-83, 24-05-16.Факс: 24-01-68